Innovación digital en rehabilitación: Experiencia con telerehabilitación en el Consorci Hospitalari de Vic

R. Doblas¹, E. Solé¹, C. Garcia¹, P. Ortiz², M. Ullastre², N. Llopart³, L. Cuní³, R. Terré⁴

¹Fisioterapeuta servei RHB CHV, ²CU servei RHB CHV, ³Metgessa rehabilitadora servei RHB CHV, ⁴Cap de servei rehabilitació CHV

Autor para correpondencia

Raül Doblas Jodar, rdoblas@chv.cat

Palabras clave: telerehabitación, fisioterapia, ejercicios

Resumen

Introducción

El servicio de Rehabilitación del Consorcio Hospitalario de Vic (CHV) ha implementado la plataforma digital de telerehabilitación ReHub utilizada en combinación con sesiones presenciales, con el objetivo de mejorar la calidad de atención y la accesibilidad al tratamiento.

Objetivo

Evaluar la actividad de los pacientes a través de la plataforma, la satisfacción y la experiencia de los profesionales al implementar tratamientos de fisioterapia que combinan sesiones presenciales y remotas a través de ReHub en el servicio de Rehabilitación del CHV, en el período septiembre-2023 en octubre-2024.

Metodología

Los pacientes que cumplían con los criterios de inclusión recibieron tratamientos combinados de sesiones presenciales y remotas. La actividad del paciente en ReHub fue monitorizada de forma asincrónica por los profesionales, que además disponían de un chat con el paciente. Se recopilaron datos demográficos, número de sesiones y ejercicios realizados, así como la adherencia y satisfacción de los pacientes. También se realizó una encuesta de satisfacción entre los profesionales involucrados.

Resultados

Se asignaron ejercicios a través de la plataforma a un total de 144 pacientes, de los que se registró actividad en 129, interpretándose como un 90% de adherencia inicial a la telerehabilitación. Los pacientes realizaron un total de 2.337 sesiones remotas, principalmente en patologías de rodilla (34.6%), hombro (17%) y tobillo (14.5%). La actividad media de los pacientes que realizaron al menos un ejercicio consistió en 157 ejercicios durante 18 sesiones completadas, con un cumplimiento del 76% de sesiones completadas respecto a las asignadas.

La satisfacción de pacientes y profesionales se evaluó mediante cuestionarios. Se registraron 116 respuestas por parte de los pacientes, con una puntuación de satisfacción media de 4.2 sobre 5.0. Por último, en 6 profesionales la media de puntuación de recomendación fue de 9.2, calificando la experiencia en el uso de la plataforma como satisfactoria en un 83% de los casos.

Conclusiones

Los resultados destacan la alta adherencia y satisfacción tanto de los pacientes como de los profesionales con telerehabilitación a través de la plataforma ReHub en el Servicio de Rehabilitación del CHV. Estos hallazgos refuerzan su eficacia como complemento terapéutico en las sesiones presenciales, sugiriendo su potencial para mejorar la accesibilidad y la calidad de la atención.

Digital innovation in rehabilitation: Experience with telerehabilitation at the Consorci Hospitalari de Vic

R. Doblas¹, E. Solé¹, C. Garcia¹, P. Ortiz², M. Ullastre², N. Llopart³, L. Cuní³, R. Terré⁴

¹Fisioterapeuta servei RHB CHV, ²CU servei RHB CHV, ³Metgessa rehabilitadora servei RHB CHV, ⁴Cap de servei rehabilitació CHV

Corresponding author

Raül Doblas Jodar, rdoblas@chv.cat

Keywords: Telerehabilitacion, Physiotherapy, Exercises

Summary

Introduction

The Rehabilitation service of the Consorci Hospitalari de Vic (CHV) has implemented the ReHub telerehabilitation digital platform used in combination with face-to-face sessions, with the aim of improving the quality of care and accessibility to treatment.

Objective

Assess the activity of patients through the platform, the satisfaction and experience of professionals when implementing physiotherapy treatments that combine face-to-face and remote sessions through ReHub at the Rehabilitation service of the CHV, in the period September-2023 in October-2024.

Methodology

Patients who met the inclusion criteria received combined face-to-face and remote session treatments. The patient's activity in ReHub was monitored asynchronously by the professionals, who also had a chat with the patient. Demographic data, number of sessions and exercises performed, as well as patient adherence and satisfaction were collected. A satisfaction survey was also carried out among the professionals involved.

Results

Exercises were assigned through the platform to a total of 144 patients, of which activity was recorded in 129, interpreted as 90% initial adherence to telerehabilitation. Patients had a total of 2,337 remote sessions, mainly in knee (34.6%), shoulder (17%) and ankle (14.5%) pathologies. The average activity of the patients who did at least one exercise consisted of 157 exercises during 18 completed sessions, with 76% compliance with completed sessions with respect to those assigned.

The satisfaction of patients and professionals is evaluated through questionnaires. 116 patient responses were recorded, with an average satisfaction score of 4.2 out of 5.0. Finally, in 6 professionals the average recommendation score was 9.2, qualifying the experience of using the platform as satisfactory in 83% of cases.

Conclusions

The results highlight the high adherence and satisfaction of both patients and professionals with telerehabilitation through the ReHub platform in the Rehabilitation Service of the CHV. These findings reinforce its effectiveness as a therapeutic adjunct to face-to-face sessions, suggesting its potential to improve accessibility and quality of care.